What does "925/1000th money" mean?

Our jewels are in silver 925‰, which corresponds to the highest legal title in France and in most countries. We also say silver 1st title.

Nous mentionnons « argent 925‰ massif » ; le mot massif signifie ici que les bijoux sont pleins, et que le titrage de l’alliage est homogène dans tout son volume.

925‰, cela signifie en réalité qu’il s’agit d’un alliage composé de 92,5% d’argent pur et de 7,5% de métaux divers (notamment du cuivre) ; cette association de métaux divers est nécessaire afin de conférer à l’alliage de meilleures propriétés mécaniques, notamment une plus grande dureté.

Cet alliage est parfaitement conforme à la législation, il ne contient pas de nickel ni de métaux allergènes. Voir Guarantee for more information.

Quelles sont les tailles des bagues & bracelets ?

BAGUES

Les bagues sont toutes réglables ; les bas de corps sont ouverts afin de pouvoir les ajuster.
Les tailles par défaut sont du S, et pour certaines nous avons décliné la taille M voir plus rarement L.

Voici les correspondances européennes :

Taille S : va du 50 au 57
Taille M : va du 58 au 63
Size L : from 64 to 70

Correspondances d’autres pays :

Taille S : 5 1/4 à 8 (US) – J à Q 1/2 (UK)
Taille M : 8 1/8 à 10 1/4 (US) – P 1/2 à T (UK)
Taille L : 10 1/2 à 13 (US) – U 1/2 à Z (UK)

Si vous ne connaissez pas votre taille de doigt, une des meilleures façon « maison » pour la mesurer avec une précision suffisante est de se procurer un trace-cercle et de trouver le trou dans lequel vous passerez le mieux votre doigt. Généralement il y a un numéro à côté qui correspond au diamètre du trou ; il vous suffit alors de le multiplier par 3,14 et vous obtenez votre taille ! Par exemple, si vous passez l’annulaire droit dans le trou 17, cela fait 17 x 3,14 = 53,38 ; vous faites donc environ 53, et par conséquent le S de Res Mirum vous conviendra très bien.

Vous pouvez trouver çà et là d’autres manières de procéder, mais elles sont moins fiables.

Vous pouvez bien entendu également vous rendre chez un bijoutier qui mesurera avec précision à l’aide d’un baguier.

Enfin, sachez que si vous recevez une bague qui ne convient pas, vous pourrez simplement nous la retourner, vous serez intégralement remboursé·e (voir « Shipping & Returns » pour en savoir plus)

BRACELETS

Les bracelets sont pourvus d’une petite chaînette de rallonge, qui permet un réglage de 2cm. La taille par défaut va de 16 à 18cm. Mais il est possible de faire la taille que vous souhaitez, sans surcoût ; n’hésitez pas à mesurer votre tour de poignet et à nous l’indiquer au moment où vous passez commande.

How do you certify that it s'il s'acts well d'silver 925/1000e?

This is evidenced in two ways:
- by the mention "money 925‰" on our invoices (which we send with each purchase generally by email)
- by affixing our manufacturer's hallmark (also known as the responsibility hallmark) on each piece of jewellery. This hallmark (very small), diamond-shaped, consists of the initials of our company around a passion flower. This hallmark, which belongs only to us, has been deposited at the customs office and is our responsibility.

Is there a warranty on your jewelry / My jewelry s'is broken, can you repair it?

Nos bijoux sont conçus pour durer. Bien sûr il peut arriver qu’ils cassent, mais nous pourrons toujours les réparer.

Vos achats sont couverts par les garanties légales de conformité et de vices cachés, qui courent jusqu’à 2 ans. Vous disposez également d’un droit de rétractation ; si un achat ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours, et vous serez intégralement remboursé·e.

What are the manufacturing lead times?

Nos bijoux sont expédiés généralement entre 1 à 4 jours ouvrés, sauf période exceptionnelle de déplacement ou de congés mentionnée explicitement dans l’accueil.

A partir du moment où nous avons remis votre commande à la Poste, elle met généralement 2 jours pour être acheminée en France métropolitaine, et 10 jours pour les DOM-TOM et l’étranger. Voir Shipping & Returns for more information.

What are the different options of d'shipping?

FRANCE & DOM-TOM : tracked letter 3€, colissimo with insurance 10€.
EUROPE : followed letter 6€, colissimo with insurance 18€.
WORLD : followed letter 7€, colissimo with insurance 31€.

What happens if the package is lost / L'is the shipment insured?

Vous pouvez choisir entre deux modes d’expédition :

– la lettre suivie, ou le Colissimo de la Poste. La lettre suivie coûte 3€ ; elle est laissée sans signature dans votre boîte aux lettres. Bien que les incidents soient extrêmement rares, le contenu de l’envoi n’est pas assuré, et en cas de perte, ce mode ne peut donner lieu à une indemnisation.

- the Colissimo costs 10€, and allows in case of loss of the parcel by the Post Office, that you are compensated up to the amount of your order.

Customized and personalized orders

We do not make custom-made jewelry, however we can in some cases adapt our creations; modify a mounting, a size ... Feel free to let us know your requests. In this case however, you will not be able to return the product for refund or exchange.

Can l'silver blacken or tarnish?

Oui ! Même si l’alliage ne contient pas d’allergènes, l’argent a la propriété de noircir dans certaines conditions : au contact de certains produits (par ex. javel, souffre…), dans certains contextes (bords de mers, transpiration…) ou parfois simplement au contact de certaines peaux.

Nous utilisons d’ailleurs cette propriété de l’argent pour donner à nos bijoux une patine, qui confère un aspect ancien, met en valeur les détails et les gravures, et qui résiste au temps.

Nos bijoux ne changeront probablement jamais d’aspect, mais si cela arrive, frotter avec une brosse à dent et du dentifrice puis bien rincer est une bonne méthode pour les raviver. Vous pouvez aussi utiliser des produits spécialisés que l’on trouve dans le commerce.

Gift wrapping and packages

Apart from the chains alone, our jewellery is presented in beige velvet purses, made in Italy, placed on felt pads made in France and accompanied by a card explaining the inspiration, made of recycled paper and made in France. The whole is slipped into a cardboard pocket, made in our town of Roanne, closed with a red wax seal made by us.

0
    0
    Your basket
    Your basket is emptyBack to the shop

    Pin It on Pinterest

    Share This